Leverings- en ophaalopties

Waarom rekenen we verzendkosten aan?

We verzenden naar het opgegeven bezorgadres. Dit kan bij jouw thuis of op het werk zijn. Of wanneer je er voor kiest om een cadeautje rechtstreeks naar de gelukkige ontvanger te sturen. Geen zorgen voor jou. Je hoeft niet rond te rijden, we brengen het wel.

Voor pakketjes rekenen we op DPD en Bpost levert de enveloppenpost. Normaal gezien ontvang je in België jouw pakketje 2 tot 3 werkdagen later. Wanneer je voor enveloppenpost kiest, kan dit iets langer duren. In Nederland hebben we enkele dagen langer nodig.

De verzendkosten zijn voor ons in realiteit nog een stuk hoger. Het verschil passen we zelf bij. Een cadeautje van ons voor jou!

Welke verzendopties bieden jullie aan?

De verzendkosten en mogelijkheden worden automatisch aangepast aan de hand van jouw winkelmandje. We bieden 3 opties aan:

• Verzending per pakket (met tracking code)
• Verzending per envelop (zo eentje met nopjes, zonder tracking code)
• Afhalen aan onze atelier (op afspraak)

Verzenden van een envelop gebeurt via Bpost, verzenden van een pakket gebeurt via DPD.

Levertijd

We doen ons best je bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Bestel je voor 18u, dan wordt jouw pakketje normaal de volgende werkdag reeds verzonden. Onze artikelen worden altijd heel zorgvuldig ingepakt, zodat ze in de beste omstandigheden bij je aankomen. Mochten wij om wat voor reden ook onze normale levertijd niet halen, dan brengen we jou hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.

Al onze pakketten worden verzonden via DPD (envelop via Bpost). Zij bepalen het moment van aflevering, meestal op werkdagen tussen 9:00 en 18:00.

Gratis verzending

Wij verzenden jouw bestelling gratis binnen België vanaf € 50 waarde in jouw winkelmandje. Kies hiervoor de optie “Gratis verzending” tijdens het bestelprocess.

Buiten België verzenden wij gratis vanaf € 75 in het winkelmandje.

Kan ik mijn bestelling ook komen ophalen?

Ja hoor, na afspraak kan je je bestelling komen afhalen. Ons adres: Verdaelstraat 16, 3450 Geetbets.

Zorgen jullie voor een tracking code?

Een tracking code is enkel mogelijk voor zendingen via een pakketje, en dus niet via een envelop. Zendingen naar Nederland zullen ook altijd een tracking code hebben. Van zodra het verzendlabel aangemaakt is, sturen wij automatisch de tracking code naar jou toe. Zo kan je jouw pakketje eenvoudig opvolgen.